Excluir a sua conta e os seus dados
Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta do Canguru (aplicativo Canguru: Motorista e plataforma de gestão) e dos dados pessoais associados a ela.
Pelo aplicativo (recomendado)
- Abra o aplicativo Canguru e faça login.
- Toque em Perfil.
- Na seção Privacidade e dados, toque em Excluir dados.
- Confirme com a sua senha. A exclusão é processada na hora.
Por e-mail
Se preferir, envie um pedido de exclusão para suporte@canguru.tech, a partir do e-mail cadastrado ou informando o seu CPF e a empresa, para que possamos localizar a sua conta. Respondemos em até 15 dias.
O que é excluído
Os seus dados pessoais de identificação (nome, e-mail, CPF e telefone) são anonimizados, e o seu acesso é encerrado. Registros de abastecimento já lançados podem ser mantidos de forma anonimizada, sem vínculo com você, quando necessário para os controles da empresa e para o cumprimento de obrigações legais.
A sua conta de motorista é fornecida pela empresa em que você atua. Por isso, dependendo do caso, a exclusão pode ser tratada em conjunto com ela.
Exportar os seus dados
Antes de excluir, você pode baixar uma cópia dos seus dados no aplicativo, em Perfil > Exportar meus dados.
Dúvidas sobre privacidade? Veja a nossa Política de Privacidade ou escreva para suporte@canguru.tech.